cách thuyết phục khách hàng khó tính

Làm thế nào để thuyết phục khách hàng khó tính trong bán hàng?

Bước 2 – Thể hiện sự cảm kích: “Tôi xin lỗi về việc sản phẩm đã không có được chất lượng nhưng anh mong đợi. Tôi hiểu sự thất vọng